Seguros y Banca, el derecho del consumidor a elegir libremente
Consumidor, no acepte que ningún Banco, Caja de Ahorros o Entidad Financiera le imponga la contratación de una póliza de seguros de una compañía determinada. La Ley 9/92 30 de Abril, capítulo II Art. Aptdo. 2 le concede el derecho de elegir libremente.
Debe saber que…
En caso de que le impongan seguros, recuerde que puede contratarlas con la compañía que le ofrezca el producto más adecuado a sus necesidades y no necesariamente lo que le ofrezca la entidad bancaria.
En caso de abusos puede asesorarse en los colegios de mediadores de seguros y las uniones de consumidores, al objeto de denunciar las malas prácticas ante el Banco de España y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
Resulta absolutamente abusivo que la entidad de crédito le imponga la compañía aseguradora con la que se debe contratar esa cobertura, o que exija la contratación de otros seguros que no tengan como objeto dar cobertura a las garantías del crédito o no cuenten con esa norma específica que los ampare.
Consejos…
Buscar diversas alternativas y comparar primas y coberturas para escoger la más adecuada a nuestros intereses.
No admitir nunca aquellos seguros cuya prima, para toda la vida del préstamo, se establece a través de un único pago.
Contar con un asesoramiento cualificado e independiente, que se puede obtener de agentes y corredores colegiados responsables y de las asociaciones de consumidores y oficinas de atención al consumidor.
Vídeos informativos…
Primer Vídeo: Carapapa y su compañera Pili van a pedir un crédito y terminan pagando más cuotas por los seguros contratados que por la propia letra del préstamo
Segundo Vídeo: Carapapa, que va a comprarse un coche porque la Pili está embarazada, termina contratado multitud de seguros, incluso uno por “contaminación por cenicero lleno” y es que, en lugar de acudir a un mediador de seguros, acudió a un médium televisivo…
Tercer Vídeo: Pili sueña con Súper Mediador de Seguros que le recomienda no firmar nunca nada hasta que no esté absolutamente segura y le dice: a la hora de pedir un crédito, los bancos y cajas no pueden obligarte a contratar seguros y otros productos. Acude a una asociación de consumidores o a un agente o corredor colegiado para conocer tus derechos.
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